Question 1

Come funziona il limite di piazzole per piano?

Accepted Answer

I piani sono dimensionati sulla taglia della struttura: Standard copre fino a 20 piazzole, Professionale fino a 40. Oltre le 40 piazzole si passa al piano Su misura, che viene concordato su misura. Entrambi i piani includono le stesse funzionalità complete — la differenza è solo la dimensione della struttura supportata.

Question 2

Ci sono commissioni sulle prenotazioni o costi variabili dopo l'attivazione?

Accepted Answer

No. Una volta attivato il piano, il canone mensile o annuale è fisso: nessuna commissione per prenotazione ricevuta, nessun costo aggiuntivo per ospite o per stagione. Il costo di setup è una tantum all'avvio — dopodiché sai esattamente quanto paghi a gennaio e ad agosto.

Question 3

Posso passare da un piano all'altro in qualsiasi momento?

Accepted Answer

Sì. Puoi fare l'upgrade immediatamente — le funzionalità aggiuntive si attivano subito. Il downgrade è disponibile alla prossima scadenza mensile o annuale. Se la tua struttura supera il numero di piazzole del piano attivo ti contatteremo per concordare il passaggio al piano superiore.

Question 4

Come funziona il piano annuale? Quando pago?

Accepted Answer

Il piano annuale si paga in un'unica soluzione all'attivazione e ti garantisce il 15% di sconto rispetto al mensile. Ricevi una fattura elettronica con IVA inclusa a nome della tua struttura.

Question 5

Il piano Struttura è davvero su VPS proprio? Come funziona?

Accepted Answer

Sì. Il piano Struttura prevede l'installazione del software sul tuo server (VPS, dedicato o on-premise). I tuoi dati restano fisicamente nella tua infrastruttura. Ci occupiamo noi dell'installazione, degli aggiornamenti e della manutenzione remota.

Question 6

L'invio Alloggiati Web è incluso in tutti i piani?

Accepted Answer

Sì. L'invio automatico delle schedine alla Questura tramite Web Service SOAP ufficiale è incluso in tutti e tre i piani, senza costi aggiuntivi.

Question 7

C'è un periodo di prova gratuita?

Accepted Answer

Offriamo una demo guidata gratuita su appuntamento — circa 45 minuti con un nostro tecnico che ti mostra il software in azione sul tuo tipo di struttura. Non richiediamo carta di credito per la demo.

Funzionalità	Standard	Professionale	Su misura
Dimensione struttura
Piazzole incluse	fino a 20	fino a 40	Illimitate
Utenti staff	Illimitati	Illimitati	Illimitati
Costo di attivazione e setup	€ 300 una tantum	€ 500 una tantum	Incluso nel preventivo
Prenotazioni
Booking engine multilingua
Gestione prenotazioni manuali
Mappa interattiva piazzole
Preventivo automatico con tassa soggiorno	Avanzata	Avanzata	Avanzata
Pagamento online (PayPal / Stripe)
Ospiti e Accessi
Check-in e check-out digitale
Self check-in via link magico ospite
OCR documenti con AI (OpenAI Vision)
QR code per sbarra d'uscita automatica
Invio automatico Alloggiati Web (Questura)
Gestione e Operatività
Prezzi dinamici per stagione e caratteristiche
Tassa di soggiorno automatica con esenzioni
Gestione manutenzioni e segnalazione guasti
Ruoli e permessi staff separati	3 ruoli	3 ruoli	3 ruoli
CMS inline per la pagina pubblica
Comunicazioni
Email di conferma prenotazione
Promemoria pre-arrivo configurabile
Link magico check-in via email
SMTP personalizzato (tuo dominio)
Template email personalizzabili
Dati e Sicurezza
Report giornaliero presenze PDF
Dashboard statistiche avanzate	Avanzata	Avanzata	Avanzata
Export JSON completo dei dati
Crittografia forte documenti identità
MFA obbligatoria per Admin
Backup su server proprio
Supporto
Supporto via email
Supporto prioritario via WhatsApp
Onboarding e formazione staff
Account manager dedicato
SLA garantito

Clear pricing for campsite management.

Standard

Professional

Custom

Confronto completo tra i piani

Frequently asked questions about plans

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