Gruppen — Großfamilien, Sportvereine, Kirchengemeinden, Camperclubs — machen häufig 15–25 % des Sommerumsatzes eines Campingplatzes aus. Sie erfordern jedoch eine andere Verwaltung als Einzelbuchungen: vorläufige Stellplatzblockierung, Flexibilität bei den Zahlungen, gemeinsamer Check-in.
So erstellen Sie eine Gruppenbuchung in Ovvo Camping
- 1Erstellen Sie eine „Gruppe“ mit Namen, Gruppenleiter und Gesamtzahl der Personen.
- 2Weisen Sie der Gruppe die Stellplätze zu: Sie können auf der Karte nebeneinanderliegende Stellplätze auswählen.
- 3Legen Sie die Gruppenanzahlung fest (z. B. 30 % des Gesamtbetrags, vom Gruppenleiter bezahlt).
- 4Erstellen Sie für jede Familie der Gruppe einen individuellen Buchungslink: Jeder trägt seine eigenen Daten ein, die Stellplätze sind jedoch bereits reserviert.
- 5Beim Check-in können Sie den gemeinsamen Check-in in einem einzigen Vorgang oder einzeln durchführen.
- 6Die Rechnungsstellung kann gemeinsam an den Gruppenleiter oder getrennt für jeden Familienhaushalt erfolgen.
Gruppenrabatte: So strukturieren Sie sie
| Gruppengröße | Empfohlener Rabatt | Bedingungen |
|---|---|---|
| 5–10 Stellplätze | 5% | Buchung innerhalb von 60 Tagen |
| 11–20 Stellplätze | 10% | 30 % Anzahlung innerhalb von 30 Tagen |
| 21+ Stellplätze | 15% | Schriftlicher Vertrag, 50 % Anzahlung |
Verlangen Sie für Gruppen mit mehr als 10 Stellplätzen immer einen schriftlichen Vertrag mit einer Staffelung der Stornierungsbedingungen. Eine Gruppe, die zwei Wochen vor der Anreise ohne Vertragsstrafe storniert, kann den Umsatz einer ganzen Woche zunichtemachen.