Produktjournal

Neuigkeiten bei OVVO Camping

Hier finden Sie neue Funktionen und Verbesserungen, die den Alltag in Ihrem Betrieb einfacher machen.

07Updates

Produktneuigkeit

Zugang & StatistikenDas erste Update

Schrankendurchfahrten Stunde für Stunde sehen

Die Statistiken zu automatischen Zugängen helfen, Ein- und Ausfahrten zu vergleichen und die verkehrsreichsten Tageszeiten zu erkennen.

Durchfahrtsstatistiken kennenlernen

Ein klarerer Blick auf die Zugänge

Für den ausgewählten Zeitraum zeigt die Übersicht die Gesamtzahl der Einfahrten, Ausfahrten und Durchfahrten. Außerdem werden die Spitzenzeit und der stündliche Verlauf hervorgehoben, damit Sie die Bewegungen im Tagesverlauf vergleichen können.

Erfasste Einfahrten
Erfasste Ausfahrten
Durchfahrten insgesamt
Spitzenzeit

Beispielansicht der Statistiken zu Schrankenpassagen: Übersicht zu Einfahrten, Ausfahrten und Durchfahrten sowie ein stündliches Diagramm. — Das Bild zeigt ein Beispiel der Benutzeroberfläche; die angezeigten Werte sind keine aktuellen Produktdaten. Ein Fahrzeug kann mehrere Durchfahrten haben. Die Zählungen beziehen sich auf erfasste Passagen, nicht auf eindeutige Personen oder Fahrzeuge.

Produktneuigkeit

Zugang per TelefonDas zweite Update

Ein Anruf startet die Anreise ohne Reservierung

Für Gäste ohne Reservierung kann ein Anruf die Anfrage zur Einfahrt starten. Das System sendet dem Gast eine SMS mit einem Link, den er an der Schranke verwenden kann.

So funktioniert der telefonische Zugang

Die Aufenthaltszeit beginnt bei der Ankunft

Wenn der Gast die Schranke über den Link öffnet, erfasst das System die Einfahrtszeit und beginnt, die Aufenthaltsdauer zu zählen. Der Anruf startet den Vorgang; das Öffnen der Schranke markiert den Beginn des Aufenthalts.

1Der Gast ruft an, um die Einfahrt anzufragen.
2Das System sendet eine SMS mit einem Link zum Erreichen und Öffnen der Schranke.
3Beim ersten Öffnen erfasst das System die Ankunftszeit und startet die Zählung des Aufenthalts.

Verwaltungsansicht für telefonische Anfragen ohne Reservierung und Aufenthalte, die über einen Telefonlink gestartet werden. — Der Screenshot zeigt das Verwaltungsfenster: Im dargestellten Zustand sind Anrufe, Schranke und automatischer SMS-Versand deaktiviert. Der beschriebene Ablauf setzt voraus, dass die erforderlichen Dienste aktiviert sind.

Produktneuigkeit

Online-BuchungenDas dritte Update

Das Buchungsformular bis ins Detail konfigurieren

Im Verwaltungsbereich lassen sich Farben, sichtbare Inhalte und mehrsprachige Texte anpassen. Die Vorschau zeigt das Ergebnis vor der Veröffentlichung.

Online-Buchungsmodul kennenlernen

Darstellung, Sichtbarkeit und Texte an einem Ort

Farben für Hintergründe, Karten, Felder, Schaltflächen sowie Warn-, Fehler- und Bestätigungsmeldungen festlegen.
Kopfbereich und Sprachauswahl ein- oder ausblenden und den Wohnwagen-Kontakthinweis anpassen.
125 Texte auf Italienisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch bearbeiten. Leere Felder verwenden den Standardtext; Platzhalter bleiben erhalten.

Einstellungen für das Erscheinungsbild des Buchungsformulars mit Farbpalette und Vorschau. — Farben für Hintergrund, Karten, Texte, Felder, Schaltflächen und Statusmeldungen anpassen.

Sichtbarkeitseinstellungen für Kopfbereich, Sprachauswahl und Wohnwagen-Hinweis; der Beispielkontakt ist unkenntlich gemacht. — Sichtbare Elemente auswählen und den Kontakthinweis konfigurieren.

Mehrsprachiger Texteditor für das Buchungsformular neben der Vorschau. — Formulierung in fünf Sprachen bearbeiten und Platzhalter beibehalten.

Die Screenshots zeigen einen lokalen, unveröffentlichten Entwurf mit ungespeicherten Änderungen. In der Vorschau sind Buchungserstellung und Zahlungen deaktiviert. Der Beispielkontakt im Bereich Sichtbarkeit wurde unkenntlich gemacht.

Produktneuigkeit

Dashboard & ZugängeDas vierte Update

Anwesenheit und Schrankenbewegungen auf einen Blick

Das Dashboard zeigt die von der Schranke erfassten anwesenden Camper neben den registrierten Check-ins und fasst Ein- und Ausfahrten sowie die letzten Durchfahrten des Tages zusammen.

Zugangskontrolle kennenlernen

Die Betriebsübersicht auf einer Seite

1Tatsächliche Anwesenheit laut Schranken-API sowie Check-ins auf Grundlage der Buchungen.
2Tägliche Ein- und Ausfahrten, erfasst von den Sensoren.
3Letzte Schrankenpassagen mit Ortszeit.

OVVO-Camping-Dashboard mit erfassten anwesenden Campern, Check-ins, heutigen Ein- und Ausfahrten und letzten Schrankenpassagen. — Beispielansicht mit Anwesenheit, Check-ins und Schrankenbewegungen des Tages.

Die Zahlen im Screenshot sind Beispielwerte und keine aktuellen Produktdaten. Die tatsächliche Anwesenheit basiert auf Daten der Schranken-API, die Check-ins auf den im Verwaltungsbereich erfassten Buchungen.

Produktneuigkeit

BuchungsstatistikenDas fünfte Update

Buchungen nach Zeitraum und Herkunft auswerten

Die Tages-, Wochen- und Monatsansicht zeigt Buchungszahlen, Buchungskanäle, die durchschnittliche Aufenthaltsdauer und die Verteilung nach Herkunft.

Buchungsstatistiken kennenlernen

Mehr Kontext für die Nachfrage

1Aktive und im Zeitraum erfasste Buchungen sowie das Datum der letzten Buchung anzeigen.
2Online-, Telefon-, Administrator- und Schnellankunft-Buchungen vergleichen.
3Buchungen nach Tag, durchschnittlichen Nächten und Herkunft verfolgen.

Buchungsstatistiken mit Zeitraumwahl, Übersicht nach Kanal, Tagesdiagramm und Verteilung nach Herkunft. — Beispiel einer Monatsansicht mit Buchungen nach Kanal, durchschnittlichen Nächten und Herkunft.

Zeitraum und Zahlen im Screenshot sind Beispiele und keine aktuellen Produktdaten.

Produktneuigkeit

Website-StatistikenDas sechste Update

Besuche und Geräte Ihrer Website im Blick

Das Dashboard zeigt den täglichen Verlauf, Seitenaufrufe und die Verteilung der Besuche nach Gerät.

Website-Statistiken kennenlernen

Tägliche Besuche und Geräte auf einen Blick

1Tägliche Entwicklungen bei Seitenaufrufen und Besuchern vergleichen.
2Eindeutige und neue Besucher sowie aufgerufene Seiten anzeigen.
3Besuche nach Mobilgerät, Desktop und Tablet aufschlüsseln.

Website-Statistik-Dashboard mit Tagesverlauf, Besucherübersicht und Aufschlüsselung nach Geräten. — Beispielansicht mit Tagesverlauf und Besuchen nach Gerät.

Zeitraum und Zahlen im Screenshot sind Beispiele. Die interne Website-Statistik startet erst nach Ihrer Einwilligung; bei Ablehnung wird das Tracking beendet.

Produktneuigkeit

KI-Assistent für den BetriebDas siebte Update

Fragen Sie den Assistenten nach Abläufen und Einstellungen

Der Assistent kennt das Verwaltungssystem genau. Fragen Sie nach einzelnen Abläufen, dem Ort einer Einstellung oder wichtigen Prüfpunkten in einer bestimmten Situation.

KI-Betriebsassistent kennenlernen

Praktische Hilfe für den Arbeitsalltag

1Wie gehe ich mit einer Anreise ohne vollständige Dokumente um?
2Wo prüfe ich einen telefonischen Schranken-Zugang?
3Was sollte ich vor der Korrektur einer Buchung prüfen?

Italienischsprachige Ansicht des KI-Betriebsassistenten von OVVO Camping mit Fragen zu Anreisen, Schranken-Zugang und Buchungen. — Der Assistent gibt praktische Hinweise; das gezeigte Fenster ist schreibgeschützt und ändert keine Buchungen.

Die Fragen im Screenshot sind Beispiele. Der Assistent hilft dabei, Funktionen und Abläufe zu finden, ohne Buchungen zu ändern.

Eine wachsende Sammlung

Kommende Neuigkeiten finden Sie hier.

Wenn OVVO Camping eine Funktion oder Verbesserung ergänzt, erfahren Sie hier, was sich im Arbeitsalltag ändert.

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